要發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意其實(shí)很簡(jiǎn)單!只要學(xué)會(huì)一招既可快速發(fā)現(xiàn)其中的創(chuàng)意!
第一步就是要找到問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)需求
如果沒(méi)有這一步的話,其實(shí)你在做設(shè)計(jì)的時(shí)候,就屬于拼運(yùn)氣了。找到了問(wèn)題和需求,才有第二步的解決方案與創(chuàng)意。
觀察用戶行為這里會(huì)分為兩種應(yīng)用情況:
第一種是公司項(xiàng)目型的,有具體的產(chǎn)品類別;
第二種是概念型、參加比賽型的,一般不會(huì)要求具體做哪類產(chǎn)品。
如果是第一種公司項(xiàng)目型的,已經(jīng)清楚要設(shè)計(jì)的具體的產(chǎn)品了,通常會(huì)分不同場(chǎng)景去對(duì)用戶進(jìn)行觀察、分析。比如一個(gè)項(xiàng)目,首先要分析用戶會(huì)在哪個(gè)場(chǎng)景下使用,然后歸納成幾個(gè)大類去觀察(日常生活、公共場(chǎng)所、旅行、辦公場(chǎng)所)。
如果是第二種概念型、比賽型的設(shè)計(jì),主要在于日常生活中對(duì)周圍事物的觀察、記錄的積累,在這個(gè)過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)用戶行為(習(xí)慣行為、無(wú)意識(shí)行為)。平時(shí)看到身邊好用的東西、不好用的、民間的小點(diǎn)子、又或是別人口中的一句話,都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)掘需求的入手點(diǎn)。養(yǎng)成一個(gè)小習(xí)慣,隨身帶一個(gè)本子, 把這些感知到的行為記錄下來(lái),然后再去思考這些行為背后的需求以及問(wèn)題。當(dāng)你已經(jīng)具備在生活中發(fā)現(xiàn)需求、問(wèn)題的能力了,創(chuàng)意便有了源頭。平時(shí)記事的一些本子,內(nèi)容很隨意,只要自己能看懂即可,重要的是記錄下生活中你感知到的那個(gè)瞬間。