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企業(yè)家如何面對新消費(fèi)升級

關(guān)鍵詞  新消費(fèi)時(shí)代、消費(fèi)升級
發(fā)布時(shí)間 2022-01-26

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  新常態(tài),新消費(fèi),是現(xiàn)階段我國面對的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。

  為什么要把消費(fèi)置于如此重要的高位呢?事實(shí)證明消費(fèi)一直是人生存和發(fā)展的永恒主題,在社會發(fā)展中有不可替代的作用。如馬克思所言:“人從出現(xiàn)在地球舞臺的那一天起,每天都要消費(fèi),不管在他們開始生產(chǎn)以前和生產(chǎn)期間都一樣”。而在幾千年來,人類的消費(fèi)需求和欲望蓬勃不息,牽引著技術(shù)的不斷進(jìn)步,直到革命性的技術(shù)出現(xiàn),便帶來了一次又一次波瀾壯闊的消費(fèi)升級,而人類歷史上每個(gè)時(shí)代都具有不同的特點(diǎn),消費(fèi)也在不斷順應(yīng)著變化轉(zhuǎn)型和升級。

  消費(fèi)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用除了刺激經(jīng)濟(jì)總量上的增長,更重要的作用是,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化還將推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,指引著國家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。而且,新消費(fèi)升級給我們生活中的各方面都帶來了巨大的變化。

  第一個(gè)升級是“衣”的升級。只有讓中國消費(fèi)者認(rèn)可中國制造,認(rèn)可國貨的物美價(jià)廉,才算是真了“衣”的升級。第二個(gè)升級是“食”的升級。食品行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)際上將帶動新型農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無污染、無公害的產(chǎn)品,同時(shí)也能打造出獨(dú)特的餐飲品牌,成就如雀巢、星巴克一般的品牌企業(yè), 讓它們走出國門,走向世界。 第三個(gè)升級是“住”的升級,支持居民自住和改善性住房需求,促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。從戶型面積與居住舒適度的改善,到小區(qū)外部環(huán)境、配套設(shè)施的改善,再到未來綠色住宅、智能住宅的普及。第四個(gè)升級是“行”的升級,“行”也可以改造升級,除了綠色出行、智慧出行等各種新的業(yè)態(tài)外,單是交通工具本身就有巨大的發(fā)展空間。比如發(fā)展房車,相比于歐洲、美國,目前中國的房車和房車露營地發(fā)展正處于起步階段,這對房車制造業(yè)、旅游業(yè)都將有極大的帶動作用。

  新技術(shù)的使用也使得我們的生活更加便捷。生活中,把一位獨(dú)居老人托付給了一臺“以主人生命健康為最高指令”的健康護(hù)理型機(jī)器人,而這臺機(jī)器人成了老人生命中最不可或缺的伙伴。對于如今的大眾消費(fèi)者,只要打開電腦、劃亮手機(jī)屏幕,總會收到各種各樣根據(jù)用戶搜索而定向投放的購物廠告,可以有各種產(chǎn)品可以提供給我們選擇。我們可以精準(zhǔn)地了解什么好吃,得到想要的食物,移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)正在讓飲食消費(fèi)變得方便快捷。比如“大眾點(diǎn)評”這一應(yīng)用的出現(xiàn)就大大縮短了人們尋找美食的時(shí)間,“餓了么”、“美團(tuán)”等外賣平臺讓宅男宅女的選擇更加多樣,移動支付則讓支付環(huán)節(jié)變得分外簡單。

  在消費(fèi)升級的風(fēng)口中也贏得了許多機(jī)遇,創(chuàng)造出許多產(chǎn)品和品牌。舌尖上的品牌文化,如美國的生產(chǎn)的可口可樂。說到日本,除了口味豐富的日本壽司,還有令人垂涎三尺的神戶牛肉,還有各個(gè)商場里的吉野家飲食。而在法國,創(chuàng)造出一家全球聞名、歷史悠久的餐廳鑒定機(jī)構(gòu)——米其林餐廳。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下,餐飲O2O模式正在極大地改造傳統(tǒng)餐飲行業(yè),在為餐飲企業(yè)開源節(jié)流的同時(shí),不僅將滿足消費(fèi)者期望飲食便捷的各種新需求,也為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造出各種體驗(yàn)上的享受價(jià)值。而且,科技創(chuàng)新是社會發(fā)展的主要驅(qū)動力,每一輪科技創(chuàng)新都會帶來供給國結(jié)構(gòu)性變革,同時(shí)也打開了消費(fèi)市場的空間。從冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)到空調(diào)、音箱、錄影機(jī),再到個(gè)人計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、掃地機(jī)器人,一件一件家電隨著電氣技術(shù)的發(fā)展走入了人們的生活。物聯(lián)網(wǎng)、終端、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的技術(shù)發(fā)展所引起的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性變革完全可能使得龐大的中國體系重新釋放消費(fèi)需求。在消費(fèi)升級的浪潮下,我們只能不斷鞭策自己,不斷創(chuàng)新,才能抓住時(shí)代的機(jī)遇。

  然而,隨著消費(fèi)升級大環(huán)境的影響下,當(dāng)前的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。互聯(lián)網(wǎng)也加快產(chǎn)品的同質(zhì)化,當(dāng)我們打開一個(gè)購物網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)同類的產(chǎn)品造型、功能、價(jià)格都比較相似,很難從網(wǎng)站上直接來區(qū)分產(chǎn)品,這時(shí)也需要我們對產(chǎn)品進(jìn)行足夠的投入和建設(shè)使得產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級,避免企業(yè)產(chǎn)品也為同質(zhì)化做貢獻(xiàn)。同時(shí)據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)客戶年齡層逐漸趨于年輕化。無論是消費(fèi)習(xí)慣、需求,新生代消費(fèi)群體和老一輩消費(fèi)群體有著明顯的區(qū)別,年輕人對于生活要求更高、更加追求個(gè)性和時(shí)尚,而且受互聯(lián)網(wǎng)的影響更愿意接受新的品牌,勇于去嘗試新的改變。

  在我國消費(fèi)升級的時(shí)代背景下,消費(fèi)者深層次的多元化需求被激活,為工業(yè)設(shè)計(jì)提供了巨大的發(fā)展空間。當(dāng)前,現(xiàn)代制造技術(shù)中工業(yè)設(shè)計(jì)處于核心關(guān)鍵地位,隨著研發(fā)工具的創(chuàng)新和改革,使得研發(fā)速度不斷提高,周期縮短。無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)制造業(yè),優(yōu)秀的設(shè)計(jì)都是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高附加值的重要一環(huán)。工業(yè)設(shè)計(jì)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的源頭,橫跨上下游產(chǎn)業(yè)鏈,是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中最具增值潛力的環(huán)節(jié)。

  在消費(fèi)升級的風(fēng)口中工業(yè)設(shè)計(jì)對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,設(shè)計(jì)是企業(yè)與市場鏈接的橋梁,通過工業(yè)設(shè)計(jì)可以將生產(chǎn)和技術(shù)轉(zhuǎn)化為適合市場需求的產(chǎn)品,也能將市場信息反饋到企業(yè)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)設(shè)計(jì)也是產(chǎn)品增值的手段,可以提高企業(yè)產(chǎn)品的附加價(jià)值,這種附加價(jià)值不是有形物的存在,更多的是無形的表現(xiàn)。如,產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品形象等。好的產(chǎn)品外觀可以增加消費(fèi)者的購買欲望,提高產(chǎn)品的銷售額。優(yōu)秀的企業(yè)視覺形象可以提高公司品牌形象識別度,更可以為公司尋求市場準(zhǔn)確的定位,打造特有的風(fēng)格。在生活中,推出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品和新品牌是大家正在推進(jìn)的事情,好的設(shè)計(jì)會使得企業(yè)擁有更好的信譽(yù)、使得企業(yè)更加有活力,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

  著手去動作,切莫放過即將到手的商機(jī)!

 

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